Fraude la cumpărare și vânzare pe OLX și Facebook Marketplace: cum le recunoașteți

Vindeți bicicleta copilului, căutați o mașină la mâna a doua sau o canapea pentru sufragerie. Site-urile de anunțuri sunt comode și pline de chilipiruri reale. Tocmai de aceea sunt și locul preferat al escrocilor: oameni care nu se cunosc, bani care trebuie să ajungă dintr-o parte în alta și, de multe ori, grabă.

În acest ghid vedem cum arată fraudele cele mai frecvente pe OLX și pe Facebook Marketplace, separat pentru vânzători și pentru cumpărători, care este varianta sigură de plată și livrare și ce faceți dacă ați căzut deja în capcană.

Articolul face parte din ghidul complet despre siguranța online și continuă articolul despre fraudele cu carduri și plăți online.

De ce sunt vizate site-urile de anunțuri

Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC) a avertizat de mai multe ori în ultimul an asupra fraudelor care folosesc numele OLX: în 2025, împreună cu ePantofi, pentru pagini și linkuri false, apoi din nou în ianuarie 2026. În iulie 2026, DNSC a semnalat un val de SMS-uri false în numele OLX și Autovit, care cereau „confirmarea identității” printr-un link.

Mecanismul este aproape mereu același: escrocul vă scoate din aplicația oficială, vă trimite un link care arată ca OLX, ca un curier sau ca o bancă și vă cere datele cardului ori un cod primit prin SMS. Vestea bună: dacă știți tiparul, îl recunoașteți ușor.

Când vindeți: escrocheriile care îi vizează pe vânzători

1. „Cumpărătorul” de pe WhatsApp cu link de plată

Este cea mai răspândită schemă. OLX o descrie pe pagina sa oficială de siguranță în trei pași:

Vă contactează în afara chatului OLX, de obicei pe WhatsApp, la numărul din anunț. Mesajele au adesea greșeli, ca și cum ar fi traduse automat.
Vă trimite un link „de plată” sau „de livrare”, către o pagină care seamănă foarte bine cu OLX sau cu serviciul Livrare prin OLX și care vă cere datele cardului.
Vă grăbește, ca să nu aveți timp să vă gândiți.

Un caz real, din instanță: în ianuarie 2025, o persoană din Sebeș care vindea un produs pe OLX a fost contactată pe WhatsApp de un fals cumpărător, a primit un link care părea de la curier și a introdus datele cardului. Paguba a fost de 700 de lei, potrivit Alba24, care citează motivarea instanței din martie 2026.

De reținut: ca să primiți bani nu aveți nevoie niciodată de numărul cardului, de data expirării sau de codul de pe spate. Ajunge IBAN-ul. Cine vă cere datele cardului „ca să vă plătească” vrea, de fapt, să vă ia banii.

2. SMS-ul „Este necesară confirmarea identității”

În varianta din 2026, mesajul nu mai vine de la un „cumpărător”, ci pare să vină chiar de la platformă. Potrivit alertei DNSC, paginile din aceste SMS-uri copiază aproape identic interfața OLX sau Autovit și cer date de card, coduri primite prin SMS, date personale sau confirmarea unor tranzacții inexistente. DNSC subliniază că OLX și Autovit nu cer datele cardului pentru a primi bani de la un cumpărător.

De reținut: dacă aveți un dubiu despre contul dumneavoastră, deschideți aplicația OLX direct, nu linkul din mesaj.

3. Curierul „trimis de cumpărător”

O schemă mai ingenioasă îi vizează pe cei care vând cu livrare. Escrocul comandă produsul, apoi trimite la ușa vânzătorului un curier al lui, înaintea celui real. Potrivit EVZ, doi tineri au făcut astfel în jur de 20 de victime până să fie prinși. Una dintre victimele vizate a devenit suspicioasă când a observat că codul generat de OLX era diferit de cel primit de la „curier”.

De reținut: predați coletul doar curierului care vine pentru comanda generată în contul dumneavoastră și verificați ca datele comenzii (AWB-ul, codul) să coincidă cu cele din aplicație.

4. Dovada de plată falsă și „am plătit prea mult”

„Cumpărătorul” vă trimite o captură de ecran cu un transfer care nu a avut loc sau spune că a plătit din greșeală mai mult și vă roagă să-i returnați diferența. Meta avertizează în centrul său pentru prevenirea fraudelor că unii cumpărători cer rambursări fără să fi plătit vreodată și recomandă să verificați mereu contul, chiar dacă vi se trimite o captură de ecran a tranzacției.

De reținut: o plată există doar când o vedeți în aplicația băncii dumneavoastră. O captură de ecran se falsifică în câteva secunde.

Când cumpărați: escrocheriile care îi vizează pe cumpărători

1. Produsul prea ieftin și „avansul”

Un telefon nou cu jumătate de preț, o consolă „sigilată” la un preț de nimic. Vânzătorul nu poate să se întâlnească, dar vă trimite produsul imediat ce plătiți un avans, prin transfer sau printr-un link. După plată, anunțul și vânzătorul dispar. DNSC o spune simplu: dacă o ofertă pare prea bună ca să fie adevărată, probabil este o fraudă.

2. Mașini, chirii și mobilă: avans fără să vedeți nimic

Potrivit Meta, escrocheriile în care discuția este mutată în afara platformei sunt cele mai frecvente la vehicule, la închirieri și la obiectele pentru casă. Scenariul tipic: o mașină sau un apartament la un preț foarte bun, proprietarul „este plecat din țară” și vă cere un avans ca să vi-l „rezerve”.

Escrocii folosesc chiar și numele unor instituții. În septembrie 2026, ANAF București a avertizat asupra unor anunțuri false de vânzare de autovehicule pe OLX, publicate cu documente falsificate în numele Direcției Generale Regionale a Finanțelor Publice București. Instituția precizează că nu publică anunțuri pe OLX și că licitațiile bunurilor statului se fac doar pe platforma eLicitatii.anaf.ro.

De reținut: nu plătiți niciun avans pentru ceva ce nu ați văzut, fie el mașină, apartament sau cățel. O mașină se verifică la fața locului, cu actele în mână.

3. Linkul de „Livrare prin OLX” primit pe WhatsApp

Varianta pentru cumpărători a schemei de mai sus: „vânzătorul” vă propune livrare „prin OLX”, dar vă trimite el linkul de plată, pe WhatsApp sau pe email. Pagina arată ca OLX, dar nu este. Comanda cu livrare se plasează doar din aplicația sau de pe site-ul OLX, din anunț, niciodată printr-un link primit de la cealaltă persoană.

Varianta sigură pe OLX: Livrare prin OLX

OLX are un sistem propriu de plată și livrare, iar din septembrie 2025 plățile pentru comenzile cu livrare trec prin procesatorul PayU. Potrivit anunțului OLX despre funcția „Siguranța Achiziției”, lucrurile funcționează așa:

cumpărătorul alege „Cumpără cu livrare” direct din anunț și plătește online sau la livrare;
banii sunt păstrați de PayU și ajung la vânzător doar după ce cumpărătorul confirmă că produsul e în regulă;
dacă produsul nu corespunde descrierii, cumpărătorul poate cere returnarea banilor din aplicație.

După primirea coletului, cumpărătorul are 24 de ore să verifice produsul și să confirme. O informație utilă pentru vânzători: banii pot ajunge în cont abia după câteva zile lucrătoare, până la 10, potrivit Mobilissimo. Este normal și nu e un motiv să acceptați „metode mai rapide” propuse de cumpărător.

Regula de aur: tot ce ține de plată și livrare se face în aplicația sau pe site-ul OLX. Dacă cineva vă cere să plătiți ceva ca să primiți bani sau vă trimite un link „de la OLX” în altă aplicație, este aproape sigur o tentativă de fraudă.

Facebook Marketplace: ce este diferit

Pe Marketplace vedeți profilul de Facebook al celuilalt, ceea ce dă o senzație de siguranță. Doar că profilurile pot fi false sau furate. Iar la tranzacțiile obișnuite, plata și predarea se stabilesc direct între cumpărător și vânzător, fără un sistem care să rețină banii până la confirmare, ca la Livrare prin OLX.

Uitați-vă la profil: de când există, dacă are prieteni și activitate reală. Un profil creat luna trecută, fără nimic pe el, care vinde un iPhone la jumătate de preț, merită toată prudența.
Păstrați discuția în Messenger. Dacă apare o problemă, aveți dovezile într-un singur loc.
Nu trimiteți nimănui un cod primit prin SMS, nici „ca să verifice că sunteți o persoană reală”. Un astfel de cod poate fi cheia contului dumneavoastră de WhatsApp sau Facebook. Detalii în articolul despre preluarea conturilor.
Preferați predarea în persoană, cu verificarea produsului înainte de plată.

Când vă întâlniți față în față

Alegeți un loc public și aglomerat, ziua.
Mergeți însoțit sau spuneți cuiva unde mergeți și cu cine vă întâlniți.
Verificați produsul pe loc: porniți telefonul, testați aparatul, uitați-vă la acte.
Dacă vi se plătește prin transfer, confirmați încasarea în aplicația băncii înainte să predați produsul.
Nu dați adresa de acasă unei persoane necunoscute, dacă nu este necesar.

Pe scurt: semnale de alarmă

Semnalul	Ce faceți
Vi se scrie pe WhatsApp, imediat după publicarea anunțului	Răspundeți doar în chatul platformei
Primiți un link „de plată” sau „de livrare”	Nu-l deschideți; verificați-l cu instrumentul OLX și raportați-l
Vi se cer datele cardului ca să primiți bani	Opriți discuția: pentru încasare ajunge IBAN-ul
Vi se cere un cod primit prin SMS	Nu-l dați nimănui, niciodată
Preț mult sub piață și grabă	Tratați anunțul ca suspect până la proba contrarie
Avans pentru ceva ce nu ați văzut	Nu plătiți; mergeți să vedeți produsul
Captură de ecran cu „plata”	Verificați încasarea în aplicația băncii
Un curier vine înainte de comanda din aplicație	Verificați AWB-ul și codul în contul OLX

Ce faceți dacă ați căzut în capcană

Sunați imediat banca, la numărul de pe spatele cardului, și cereți blocarea cardului. Dacă ați introdus date de autentificare în aplicația băncii, schimbați-le.
Păstrați dovezile: conversațiile, linkul, numărul de telefon, capturile de ecran.
Raportați platformei. Pentru OLX, folosiți formularul de raportare a fraudei. Pe Facebook, raportați anunțul și profilul din meniul acestora.
Raportați la DNSC, la numărul 1911 sau pe pnrisc.dnsc.ro.
Depuneți plângere la Poliție, la secție sau prin formularul de petiții online.

Dacă mai puteți recupera banii depinde de cum a avut loc plata. Am explicat diferența dintre plata neautorizată și cea făcută sub manipulare în articolul despre fraudele cu carduri.

Ce vă protejează concret

Verificatorul de linkuri OLX, gratuit, pe siguranta.olx.ro: lipiți linkul primit și vedeți dacă este legitim.
DNSC Blacklist Protection, tot gratuit, pe pnrisc.dnsc.ro/blacklist, pentru a verifica dacă un domeniu este cunoscut ca fraudulos.
Autentificarea în doi pași pe WhatsApp și Facebook, ca un cod furat să nu fie suficient pentru preluarea contului. Pașii de activare sunt în ghidul despre autentificarea în doi pași.
Un manager de parole, care completează parola doar pe site-ul real. Pe o pagină falsă care doar arată ca OLX nu completează nimic, iar asta e un semnal de alarmă foarte util. Detalii în ghidul despre managerii de parole.
Un antivirus cu protecție web, care blochează multe pagini de phishing înainte să le vedeți. Am comparat opțiunile în ghidul despre antivirus.

Întrebări frecvente

Un cumpărător îmi cere numărul de telefon sau WhatsApp-ul. E suspect?
Nu neapărat, mulți oameni preferă telefonul. Devine suspect când, odată ieșiți din chatul platformei, apare un link de plată, o grabă neobișnuită sau o metodă de plată „specială”.

Este sigur să-mi pun numărul de telefon în anunț?
Este comod, dar înseamnă că oricine vă poate scrie direct, în afara platformei. Dacă vindeți des, puteți lăsa doar chatul OLX pentru primul contact.

Am deschis linkul, dar nu am introdus nimic. Ce fac?
De cele mai multe ori, simpla deschidere nu produce pagube. Închideți pagina, nu descărcați nimic și raportați linkul la OLX și la DNSC. Dacă ați introdus totuși ceva, urmați pașii din secțiunea „Ce faceți dacă ați căzut în capcană”.

De ce vânzătorul vrea doar plată în avans, fără livrare prin OLX?
Poate avea motivele lui, dar pentru dumneavoastră înseamnă zero protecție. Dacă produsul e la distanță, cereți livrare prin OLX. Un vânzător serios nu are de ce să refuze.

📩 Vă este util? Abonați-vă mai jos și primiți cadou lista „10 pași de siguranță online pentru familie”: o pagină simplă, de pus pe frigider sau de trimis părinților. Veți afla apoi primii despre fraudele noi și despre cum vă protejați. Fără spam, cu dezabonare oricând.

Notă de transparență: acest articol are scop educativ și nu conține linkuri de afiliere. Informațiile despre funcționarea platformelor sunt cele publice la data scrierii (octombrie 2026) și se pot schimba. Detalii despre modul în care lucrăm găsiți pe pagina Transparență.